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Fotovoltaica y energía: instalación, servicio y materiales en una sola orden
Instalación de plantas fotovoltaicas y servicio posterior. La orden lleva los materiales y los kits de baterías del almacén, la documentación fotográfica para la entrega y el informe con firma; la oportunidad en Raynet sabe en qué fase está la instalación.
Qué nos escriben las empresas de fotovoltaica
«Hacemos instalaciones y también servicio; queremos las dos cosas en una sola aplicación». «Almacén con EAN, kits de baterías e inversores». «Automatización de las carpetas con la documentación de la instalación». «Comisiones y SMS para los comerciales».
Qué hace Alunova al respecto
La instalación como fase de la oportunidad
La oportunidad tiene fases: toma de medidas, instalación, revisión, entrega. Cada fase tiene su propia orden, su informe y sus fotografías obligatorias. La fase siguiente se crea sola; el coordinador solo la planifica.
Materiales y almacén
El técnico elige los materiales de la lista de precios de Raynet. El almacén con EAN, los kits de baterías y la entrega de material a la orden los resuelve Skladovka, el producto hermano sobre la misma oportunidad.
Documentación fotográfica para la entrega
Conjuntos obligatorios de fotos por fase: la cubierta antes del montaje, los paneles, el cuadro eléctrico, las placas del inversor. Las fotos son adjuntos de la oportunidad en Raynet; el informe de entrega lo firma el cliente en la pantalla.
Qué no resuelve Alunova
Las comisiones de los comerciales y las campañas de SMS corresponden a Raynet y sus ampliaciones, no a la aplicación de servicio. La automatización de las carpetas con documentación la resolvemos a través de la plataforma de integración según cada caso concreto.
Cómo es el informe
Informe de entrega de la instalación: lista de componentes con números de serie, fotografías, datos de la revisión, firma. Le enviamos una muestra de una instancia en producción si lo solicita.
Le mostramos Alunova con sus propias órdenes
30 minutos en línea. Traiga dos o tres casos reales — los recorreremos desde la planificación hasta el acta en Raynet.