Branża
Fotowoltaika i energetyka: instalacja, serwis i materiały w jednym zleceniu
Instalacja elektrowni fotowoltaicznych i późniejszy serwis. Zlecenie zawiera materiały i zestawy baterii z magazynu, dokumentację zdjęciową do przekazania i protokół z podpisem; szansa sprzedaży w Raynecie wie, na jakim etapie jest instalacja.
Co piszą nam firmy z fotowoltaiki
„Zajmujemy się instalacjami i serwisem, chcemy mieć jedno i drugie w jednej aplikacji.” „Magazyn z EAN, zestawy baterii i falowników.” „Automatyzacja folderów z dokumentacją instalacji.” „Prowizje i SMS dla handlowców.”
Co z tym robi Alunova
Instalacja jako etap szansy sprzedaży
Szansa sprzedaży ma etapy: pomiar, instalacja, przegląd, przekazanie. Każdy etap ma własne zlecenie, protokół i obowiązkowe zdjęcia. Kolejny etap zakłada się sam, dyspozytor go tylko planuje.
Materiały i magazyn
Materiały technik wybiera z cennika Raynetu. Magazyn z EAN, zestawy baterii i przekazanie materiału na zlecenie obsługuje Skladovka, siostrzany produkt nad tą samą szansą sprzedaży.
Dokumentacja zdjęciowa do przekazania
Obowiązkowe zestawy zdjęć per etap: dach przed montażem, panele, rozdzielnica, tabliczki falownika. Zdjęcia są załącznikiem szansy sprzedaży w Raynecie, protokół przekazania klient podpisuje na ekranie.
Czego Alunova nie rozwiązuje
Prowizje handlowców i kampanie SMS należą do Raynetu i jego rozszerzeń, nie do aplikacji serwisowej. Automatyzację folderów z dokumentacją realizujemy przez platformę integracyjną według konkretnych wymagań.
Jak wygląda protokół
Protokół przekazania instalacji: lista komponentów z numerami seryjnymi, zdjęcia, dane z przeglądu, podpis. Przykład z instancji produkcyjnej prześlemy Wam na życzenie.
Pokażemy Państwu Alunovę na Państwa zleceniach
30 minut online. Proszę przygotować dwa–trzy realne przypadki — przejdziemy je od zaplanowania po protokół w Raynecie.